TÉRMINOS, CONDICIONES Y POLÍTICAS DE PRIVACIDAD COLOMBIANSITE.COM
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La privacidad de la información de los usuarios es muy importante para Colombiansite.com , Es por esa razón que se toman las precauciones para resguardar la información de nuestros clientes, utilizando los mecanismos de seguridad informática y de protección de información más completos y eficaces. Estas Políticas de Privacidad describen la información que Colombiansite.com recoge sobre sus usuarios y visitantes y lo que puede hacerse con dicha información. Las políticas son muy detalladas ya que es importante que todos los usuarios y visitantes de nuestro sitio Web conozcan las prácticas de Colombiansite.com de la forma más responsable y precisa posible. Al inscribirse y/o navegar en el sitio Web de Colombiansite.com, el usuario y/o el visitante presta su consentimiento para que se utilice su información personal de acuerdo a las políticas que se describen a continuación.
Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento de la inscripción el usuario acepta las políticas aquí contenidas.
1. Derechos de acceso, cancelación y rectificación de la información personal.
Los usuarios podrán ejercer los derechos de acceder, cancelar y actualizar su Información personal, incluyendo su dirección de e-mail, así como a oponerse al tratamiento de la misma y a ser informado de las cesiones llevadas a cabo, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada.
Colombiansite.com podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de estas Políticas de Privacidad y confidencialidad y/o las prácticas de envío de e-mails. Si decidimos introducir algún cambio material a nuestras Políticas , notificaremos publicando una versión actualizada de las Políticas en esta sección o mediante el envío de un e-mail o informándolo en la página principal u otras secciones del sitio para mantenerte actualizado de los cambios realizados.
Para mayor información sobre la confidencialidad de su Información Personal, contáctanos por correo electrónico: info@colombiansite.com
2. La información que recabamos.
Lo primero que se debe hacer para disfrutar de los servicios es registrarse, suministrando sus datos personales ("Información Personal") completos y exactos.
En cuanto a los potenciales usuarios, Colombiansite.com no almacenará nombres, direcciones postales, datos bancarios, números de cédula de identidad y/o documentos de identidad, ni ninguna otra información que permita identificar o haga identificable a una persona. Solo almacenará números de teléfonos celulares y correos electrónicos.
3. Confidencialidad de la información.
Una vez registrado en nuestro sitio Web, Colombiansite.com no compartirá la Información Personal excepto en las formas establecidas en estas políticas. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proteger la privacidad de la información. Puede suceder que en virtud de órdenes judiciales o de regulaciones legales, nos veamos en la necesidad de revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias especiales.
4. Clave Personal.
Para acceder a los servicios reservados únicamente para los usuarios debidamente inscritos los usuarios dispondrán de una clave personal. Con ella podrán comprar en nuestro sitio webColombiansite.com , esta clave debe mantenerla bajo absoluta confidencialidad y en ningún caso, deberán revelarla o compartirla con otras personas.
5. Menores de Edad.
Nuestros servicios solo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar y mayores de 18 años. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos.
6. Despacho de productos.
Los productos adquiridos a través del Sitio web se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y disponibles en el Sitio.
En el caso de productos adquiridos en el sitio web desde nuestros proveedores, mayoristas o fabricantes en los Estados Unidos de Norteamérica, la empresa se tomara un promedio de 20 a 30 días hábiles luego de haber recibido el pago de manera satisfactoria.
El Usuario al negociar su compra podrá conocer el rango de fechas para la entrega estimada de su producto, los mismos sólo serán entregados de lunes a viernes previo acuerdo de 10 am a 5 pm, sin incluir dias festivos.
Al momento de recoger el producto el cliente deberá presentar su documento de identidad. En caso de no ser el titular del pedido quien recoja el producto, se deberá presentar copia del documento de identidad del titular del pedido y carta de autorización.
7. Políticas de devolución de productos.
Para poder ejercer el derecho de retracto, el consumidor deberá cumplir con las siguientes condiciones generales:
- El producto no debe estar averiado o deteriorado por acciones correspondientes a los clientes y su mal uso.
- El producto debe tener etiquetas, factura de venta, accesorios y empaques. originales (incluyendo manuales, guías de uso, certificados de garantía, etc.) en caso de que sea aplicable.
- El producto no debe mostrar señales de uso, suciedad o desgaste.
- El producto no debe tener más de cinco (5) días hábiles de haber sido entregado.
- El producto adquirido no debe ser perecedero, de uso personal o íntimo.
24 horas luego de haber realizado su pedido, no se aceptaran cambios en el mismo, favor verifique bien los productos que necesite adquirir, en cuanto a gramos, tipos, peso, presentaciones, contenido, forma, tamaño, especificaciones etc.
8. Servicio al cliente.
Nos comunicamos con los usuarios regularmente para proporcionar los servicios solicitados de sus compras y en lo que respecta a los problemas relacionados con su cuenta, respondemos por correo electrónico .
Colombiansite.com se reserva el derecho de realizar modificaciones o cambios a su política de privacidad en cualquier momento. Si se realiza algún cambio importante en esta Política de privacidad,notificaremos a nuestros usuarios sobre dichos cambios por correo electrónico. Si no está de acuerdo con dichos cambios, puede modificar la configuración de sus notificaciones para optar para no recibir ciertos avisos de Colombiansite.com.
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